Система реагирования на инциденты, уведомляющая вас, кто немедленно отвечает на страницы.
Кто отвечает:
Благодаря функции «Кто отвечает» ваш отдел сразу узнает, кто отвечает на звонок, идут ли они в зал или на место происшествия, и сразу узнает расчетное время прибытия. Исключите гадать, какой персонал приедет, и будьте в курсе. Простое нажатие кнопки практически на любом телефоне и экране вашего отдела позволит другим узнать, что вы уже в пути. Эта быстрая и простая информация от Who's Responding экономит драгоценное время при ответе.
Как это работает:
Как только ваш пейджер инициирует звонок, вы нажимаете приложение «Кто отвечает» на своем телефоне. Это автоматически заполнит экран вашего отдела, на котором будут показаны те, кто сразу же доберется до отдела раньше вас, и кто уже в пути. При желании он также может отображать на экране ваши координаты GPS, чтобы ваши коллеги знали, насколько далеко вы находитесь. Он также имеет функцию, которая позволяет отправлять текст и заполнять экран внутри отдела, отправляя ценную информацию тем, кто готов ответить.
В нижней части экрана вы сможете увидеть, кто отсутствует, чтобы лучше подготовиться; помогая отделу заранее узнать, может ли в нем не хватать персонала, и можно ли инициировать дополнительный вызов раньше.
Читать далее
