Système de réponse aux incidents vous informant qui répond immédiatement aux pages.
Qui répond :
Avec Who's Responding, votre service saura immédiatement qui répond à un appel, s'il se rend dans le hall ou sur les lieux et connaîtra l'ETA en un coup d'œil. Éliminez la nécessité de deviner quel personnel arrivera et soyez au courant. Un simple clic sur un bouton depuis pratiquement n'importe quel téléphone et l'écran de votre service permettront aux autres de savoir que vous êtes en route. Ces informations rapides et simples fournies par Who's Responding permettent de gagner un temps précieux dans la réponse.
Comment ça marche :
Une fois que votre téléavertisseur a lancé l'appel, vous appuyez sur l'application « Qui répond » sur votre téléphone. Cela remplit automatiquement un écran au sein de votre service montrant ceux qui arrivent immédiatement au service avant vous et qui sont en route. En option, il peut également remplir l'écran en affichant vos coordonnées GPS afin que vos collègues sachent à quelle distance vous vous trouvez. Il dispose également d'une fonctionnalité qui permet d'envoyer un texte et de remplir l'écran du service en envoyant des informations précieuses à ceux qui se préparent à répondre.
En bas de l'écran, vous pourrez voir qui est absent afin d'être mieux préparé ; aider un service à savoir à l'avance s'il risque de manquer de personnel et un appel secondaire peut être lancé plus tôt.
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