Sistema de resposta a incidentes notificando quem está respondendo imediatamente às páginas.
Quem está respondendo:
Com Quem está respondendo, seu departamento saberá imediatamente quem está respondendo a uma chamada, se está indo para o corredor ou para o local e saberá rapidamente o HEC. Elimine a adivinhação sobre qual pessoal chegará e fique por dentro. Um simples clique em um botão em praticamente qualquer telefone e na tela do seu departamento permitirá que outras pessoas saibam que você está a caminho. Essas informações rápidas e fáceis de Quem está respondendo economizam um tempo precioso de resposta.
Como funciona:
Assim que o seu pager iniciar a chamada, você pressiona o aplicativo “Quem está respondendo” no seu telefone. Isso preenche automaticamente uma tela dentro do seu departamento, mostrando imediatamente aqueles que chegam ao departamento antes de você e quem está a caminho. Opcionalmente, ele também pode preencher a tela mostrando suas coordenadas GPS para que seus colegas saibam a que distância você está. Possui também uma funcionalidade que permite enviar um texto e preencher a tela do departamento enviando informações valiosas para quem se prepara para responder.
Na parte inferior da tela você poderá ver quem está ausente para se preparar melhor; ajudar um departamento a saber com antecedência se há falta de pessoal e uma chamada secundária pode ser iniciada mais cedo.
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